Mas será que existe alguma linha telefonica de apoio de algum serviço público ou empresarial onde o cliente nao necessite de esperar, no mínimo 5-10 minutos??
E que tal um serviço com toda a informação necessária ao alcance de um clique? Sem ter de telefonar para a linha de apoio para nos darem informações que não estão escritas em mais lado nenhum nem visíveis nos sites!
Quando é que o cliente passa de facto a ser autónomo sem ter de se deslocar aos balcões para preencher meros formulários que poderia enviar por mail ou fax?
